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※1~2 営業日で返信いたします。
※月会費プランのご退会は、会員カードをご持参の上、フロントまでお越しください。

よくある質問

Q. 運動未経験でも大丈夫でしょうか？

一人ひとりの身体に応じてトレーナーがメニューを作成しますのでご安心ください。

Q. 体験は何度まで出来ますか？

体験利用はお一人１回までとさせていただきます。

Q.ジムはどのような服装で行けば良いですか？

身体が動かしやすい運動着などが最適ですが、特に決まりはありません。室内シューズもご持参ください。

Q.ヨガはどのような服装で行けば良いですか？

身体を締め付けないストレッチ素材のウェアがお勧めですが、店舗にショップもございますので、スタッフまでご相談ください。裸足で行いますのでシューズは必要ありません。

Q.トレーニングマシンの使い方は教えていただけますか？

当社は常にトレーナーが常駐していますので、いつでもご相談しながらトレーニングができる環境です。

Q.入会したいのですが、どのようにすれば良いですか？

店舗に電話又はお問合せフォームよりご連絡ください。お手続き内容をご案内いたします。

Q.何歳から入会できますか？

16歳からご入会いただけます。18歳以下の方は親権者同意が必要になります。

Q.会費の支払い方法は？

基本的に月々のクレジットカード引き落としになっております。クレジットカード以外のお支払いをご希望の場合にはお問合せください。

Q.会費の一括払いは可能ですか？

可能です。フロントにご相談ください。尚、途中退会での返金は致しかねます。

Q.会員種別の途中変更は可能ですか？

可能です。フロントにご相談ください。

Q.パーソナルトレーニング・ストレッチ・パーソナルヨガ・酸素カプセルの予約はいつまでですか？

当日でも空き状況によりご案内できる場合がございます。お電話にてお問合せください。

Q.通えない月があるのですが、どうしたらよろしいですか？

休会制度がありますので、休会希望月の前月10日までに直接フロントにお越しいただき、お手続きをお願いします。

Q.退会したい場合はどうすれば良いですか？

退会予定月の10日までに直接フロントにお越しいただき、お手続きをお願いします。